Política de Envío

En Plock realizamos envíos a todo el territorio argentino, trabajando con Correo Argentino como operador logístico. Todos los pedidos son despachados desde nuestra base en Buenos Aires.

Los pedidos se preparan y despachan dentro de un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la confirmación del pago. Una vez despachado el paquete, el cliente recibirá un correo electrónico con el código de seguimiento correspondiente, que le permitirá conocer el estado de su envío en tiempo real.

Los tiempos de entrega pueden variar según la localidad de destino, condiciones climáticas, operativas o fechas especiales. Si bien los plazos de entrega dependen de Correo Argentino, en promedio los envíos suelen demorar entre 2 y 7 días hábiles desde su despacho.

Todos los envíos son gratuitos, sin importar el monto de la compra ni la ubicación del cliente dentro del país.

En caso de demoras prolongadas o problemas con la entrega, el cliente puede comunicarse con nuestro equipo de atención para que realicemos el seguimiento correspondiente ante el correo. Si un paquete no pudiera ser entregado por errores en la dirección, ausencia del destinatario o causas ajenas a Plock, será responsabilidad del cliente coordinar un nuevo envío, que podrá tener costos adicionales.

Ante cualquier duda o inconveniente, el equipo de Plock está disponible para brindar asistencia y garantizar que tu compra llegue en tiempo y forma.